| 会社名 | 株式会社Growth Sence |
|---|---|
| 業種 | メンズ眉毛美容サロン |
| 提供サービス | Webマーケティング戦略支援、SEO対策、Web広告の内製化支援 |
| お話を伺った方 | 代表取締役 鈴木一成様 |
| Rectoの担当者 | 山本雄太 |
事例ポイント
御社の事業内容について教えてください。
名古屋を拠点にメンズ眉毛サロン「オーメンズ」を運営しています。眉毛スタイリングを中心に、男性のトータルな見た目の印象改善をサポートするサービスを提供しています。
現在は名古屋の既存店舗に加え、浜松への新店舗出店も実現し、今年中に10店舗への拡大を目標に事業拡大を進めています。
集客はWebが中心で、InstagramなどのSNS、広告、LP、そしてSEO（検索）も含めて、来店につながる導線をどう作るかを常に考えています。
Rectoにご依頼いただく前は、どのような課題がありましたか？
以前は3社ほどの広告業者にお願いしていましたが、成果が出ず費用だけがかかっている状態でした。
特にリスティング広告は計測の設定もまともにできておらず、広告費をかけてもお客さんが増えている実感がない、というふわっとした状態でした。
SEOも自己流で取り組んでいて当初は検索上位でしたが、競合が増えるにつれてどんどん順位が下がり、依頼前はGoogleの2ページ目にも出てこない、実質圏外に近い状態でした。
またクリエイティブの制作も外注していましたが、他社の広告をコピーしたような内容で、差別化もできておらず、伸びる型が社内に残らない感じがありました。
Rectoを選んでいただいた理由を教えてください。
一番は「めちゃくちゃ親身だった」ことと、「本質を突いてくれた」ことです。他の業者さんはどちらかというと作業をこなす感じだったのですが、山本さんはこちらが何を求めているのかをきちんと理解した上で、次のアクション、残っている課題、その解決策まで毎回提示してくれました。
あと、こちらに迎合して“気持ちいいことだけ言う”んじゃなくて、必要なら厳しいことも含めて「こうした方が結果が出ます」と提案してくれる、そのスタンスが信頼できました。
人として付き合っていくことを大事にしている自分にとって、『本当にうちの会社のことを考えてくれているんだな』というのが伝わってきたのが大きかったです。
SEO支援で、印象に残っていることはありますか？
SEOは本当にインパクトが大きかったです。依頼前は「名古屋 メンズ眉毛サロン」で1ページ目にも表示されなかったのが、取り組みを変えたら1位まで上がりました。
以前ホームページ制作会社から「リスティング広告を増やせばオーガニックも上がる」と言われてやっていたのですが、全然効果がなかった。ところが山本さんにお願いしたところ、サイトの構造とブログの書き方を変えるだけで数日で順位が一気に上がりました。これには本当に驚きました。
書きたいことを書くのではなく、狙うキーワードの考え方とか、ページ・ブログの役割分担とか、書き方の設計が重要で。そこを整理してもらって、ようやく“積み上がるSEO”になった感覚があります。
ロジカルに考えてコンテンツを作るということを学べたのは大きな財産です。
今ではSEOが安定した集客基盤になっています。
広告運用の面では、どのような変化がありましたか？
以前は「とりあえず20万円配信しないとわからない」と業者に言われていましたが、山本さんはコンバージョン数をまず目標に設定し、そのためにどれだけのリーチが必要で、現状のクリック率だとどのくらいの予算が必要かというロジックで説明してくれた。予算の考え方が根本から変わりましたね。
あとクリエイティブも、闇雲に作るんじゃなくて、仮説を置いて A/Bテストで改善するという“型”ができたのが良かったです。
「広告用と投稿用は別物」という前提で、訴求軸を整理してテストできるようになったので、同じ予算でも学びが残るようになりました。
たとえば眉毛サロンをまだ知らない人向けと、モテたい人向け、トレンド感度の高い学生向けでそれぞれ訴求を変えて、それからデザインで磨いていくという順番が非常に腹落ちしました。
新店舗の集客も、この考え方がそのまま活きています。浜松の新店舗はMeta広告を中心に進めていただいていて、すでに手応えがあります。出店のたびにゼロから悩むのではなく、勝ちパターンを持ってスタートできるのが大きいです。
経営面・内製化の観点からはいかがですか？
うちは内製化を強く意識している会社なので、山本さんとの打ち合わせで学んだマーケティングの本質的な考え方をスタッフにもそのまま伝えて、自分がいなくても動く仕組みを作れるようになりました。これが一番大きかったかもしれません。
意思決定も速くなりましたし、外注に丸投げせずに「ここは任せる／ここは社内でやる」の切り分けができるようになったのは、経営としてかなり助かっています。
以前はウェブのことで何かあるたびに『ゼロから何をすればいいかわからない』という状態でしたが、今は新店舗を出す時でも、何人来客が欲しいのかから逆算して予算を組むという考え方が自然にできるようになりました。
今後の展望について教えてください。
今年中に10店舗まで拡大していく計画です。各新店舗でもMeta広告とリスティング広告をしっかりかけていきたいですし、LPも店舗展開に合わせて整備していきたいと思っています。
出店が増えるほど、集客の再現性が重要になるので、SEOも広告も“場当たり的”ではなく、型を持って回していきたいです。
同じような悩みを持つ会社に一言お願いします。
無駄な広告費をかけながら成果が出ない会社には、ぜひRectoさんに会ってほしいです。業務に専念したいけど自己流でやっていて会社のスピードが上がらないと感じているなら、外部支援を入れることで本当に変わると思います。
大事なのは、PVやクリックじゃなくて“来店・売上”に結びつく指標で設計して、改善の型を作ること。そこを本質から一緒に整理してくれるパートナーがいると、一気に進むと思います。
山本さんはWebマーケティング全体を網羅しているので、広告もSEOもSNSも、一人で話してすべて解決してもらえる。それが何よりありがたかったです。
＼Web広告やSEOで成果を出したい方へ／
まずはお気軽にご相談ください。